Prise en charge des plaies via les réseaux sociaux - Dr. Catella

Bonjour Dr. Catella. Pourriez-vous vous présenter en quelques mots ?

Bonjour, je suis médecin vasculaire au sein d’un hôpital de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Je suis responsable de l’unité ; on prend en charge des maladies veineuses et artérielle du diagnostic au traitement y compris pour les plaies.

En plus de votre rôle pour accompagner vos patients au quotidien, vous réalisez également des vidéos d’information médicales sur les réseaux sociaux. Comment vous est venue cette idée ?

Je faisais partie du conseil communication de la société française de médecine vasculaire (SFMV). Nous avions la volonté de communiquer auprès du grand public. A la suite d’un désaccord sur la longueur des vidéos, j’ai décidé de me lancer. En effet, des vidéos de 2-3 minutes sont souvent trop longues et que ce soit sur Instagram ou TikTok, des vidéos plus courtes sont utilisées. Ensuite, il a fallu trouver le courage de le faire.

Et donc quel impact attendez-vous de ce mode de communication ?

Je pensais communiquer avec les patients pour les informer sur leur maladie et sur un meilleur mode de vie de manière générale. Je me suis rendue compte, notamment en mettant des vidéos sur la compression veineuse, que les IDEs étaient très intéressés. La méthode devenait sujet à questionnement car elles n’avaient pas toutes reçues les mêmes informations lors de leur formation initiale.

Qu’est ce qui pourrait être fait différemment ?

Dans le domaine de la compression, il est nécessaire que des recommandations de bonnes pratiques existent pour servir de support à la formation initiale des IDE. Nous travaillons actuellement sur ce document à la SFMV. C’est formidable si les réseaux sociaux permettent de faire émerger les besoins en termes de formation et d’outils de standardisation des pratiques.

Et quel type de réaction ont vos abonnés en général ?

De manière générale, les IDE sont très positives de trouver un complément d’information pour leur pratique. Certaines restent accrochées à leur apprentissage.
J’ai également été étonnée du nombre de patients présents sur les réseaux avec des pathologies sérieuses (comme en témoignait leur questions) bien qu’on ait pu me dire que les réseaux sociaux n’étaient fréquentés que par les jeunes. La difficulté est de bien rester dans des explications d’ordre général sans rentrer dans des considérations personnelles ; ce n’est pas une consultation en ligne.

Pensez-vous que ce mode de communication peut jouer un rôle sur une meilleure prise en charges des plaies ?

Je l’espère avant tout, en alertant les patients sur la nécessité de consulter en centre spécialisé en cas de plaie chronique. De manière non prévue, cela a également permis de rappeler certaines recommandations aux IDE. J’espère que le travail en cours avec la SFMV va permettre d’uniformiser les pratiques en termes d’enseignement puis de pose des bandes de compression.

Merci beaucoup pour cet échange !